Кафе-мороженое
QR-меню джелатерии, которое успевает за витриной
Ванны пустеют, выходят новые партии, и половина очереди проверяет орехи или молоко. ListoQ держит сегодняшние вкусы, размеры и аллергены на странице, которую гость читает, пока стоит в очереди.
Почему это работает
Гость выбирает из того, что стоит в витрине в этот час, и не подходит к стеклу, чтобы услышать «закончилось в обед».
Как это выглядит каждый день
Витрина в четыре часа выглядит не так, как в одиннадцать. Ванны пустеют, из цеха выносят новую партию, лимитированный вкус живёт выходные — и написанная от руки доска над прилавком не описывает ничего из этого.
ListoQ держит список вкусов вровень с витриной. Скройте то, что закончилось, добавьте то, что только что поставили, — и очередь прочитает это в телефоне, с аллергенами у каждого вкуса.
От команды
“Витрина в четыре часа — не та же витрина, что в одиннадцать. Список вкусов должен это знать.”
Команда ListoQ
Что даёт разницу
От первого сканирования гостем до вашей следующей правки
Три момента решают, нужно ли вам цифровое меню: что видит гость, как быстро вы можете это изменить и способен ли один напечатанный код нести и то и другое.
01. Показать понятно
Показать сегодняшнюю витрину с фото
Джелато, сорбеты, мягкое мороженое и ванны навынос — в разделах, которые легко просмотреть, с изображением, ценой и аллергенами у каждого вкуса.
Витрина
Совпадает весь день
Скрывайте пустую ванну и добавляйте новую партию по мере смены витрины.
02. Управлять в админке
Менять по мере того, как пустеют ванны
Скрывайте, добавляйте и выносите вкусы наверх с телефона во время смены, не трогая доску над прилавком.
Аллергены
У каждого вкуса
Отметьте орехи, молоко, глютен и остальные 14 аллергенов ЕС у каждого вкуса и укажите веганские.
03. Поделиться одной точкой доступа
Один код на витрине и прилавке
Наклейка на стекле, карточка у кассы и соцсети ведут к списку вкусов, который верен прямо сейчас.
Очередь
Выбирает в ожидании
Гость читает вкусы, размеры и топпинги с конца очереди, а не у самого стекла.
После запуска
Что меняется, когда меню кафе-мороженого живёт в одном месте
Список вкусов, которые реально есть
Вкусы дняГость выбирает из того, что стоит в витрине в этот час, и не подходит к стеклу, чтобы услышать «закончилось в обед».
Вопросы про аллергию сняты до прилавка
Орехи и молокоОрехи, молоко и глютен отмечены у каждого вкуса: семья проверяет сама, а сотрудник подтверждает, а не объясняет.
Очередь движется
Читается в очередиЛюди подходят к стеклу уже определившись — в жаркий день это ценнее любого другого изменения.
Где всё ломается
Что происходит, когда меню кафе-мороженого не успевает
Всё это заканчивается одинаково: гость читает то, что было верно на прошлой неделе, а сотрудник за это извиняется.
- Проблема
Доска и витрина расходятся
Вкус заканчивается к обеду, а доска рекламирует его до закрытия, поэтому у прилавка снова и снова приходится отвечать «нет».
- Проблема
Орехи и молоко — в каждом втором заказе
Фисташка, фундук, молоко, глютен в рожках: гостю нужен ответ до того, как он покажет на ванну, и сотрудник не должен быть единственным источником.
- Проблема
Решение принимается в очереди
Люди выбирают, пока ждут, и доска, которую видно только с первого места, превращает загруженный день в медленный.
Другие примеры
