Кофейни
QR-меню кофейни, которое успевает за зерном на баре
Моносорта меняются, вопрос про молоко звучит в каждом втором заказе, а полка с зерном обновляется еженедельно. ListoQ держит напитки, еду и зерно на одной странице, которую гость открывает ещё в очереди.
Почему это работает
Гость читает про тот моносорт, который сейчас в кофемолке, а не про тот, что закончился три мешка назад.
Как это выглядит каждый день
Спешелти-кофе меняется быстрее, чем вывеска над баром. Моносорта хватает на несколько недель, вместе с ним меняются брю-бар и полка с зерном, а половина вопросов на кассе — про молоко, а не про кофе.
ListoQ даёт бару одну страницу, которую легко держать актуальной: эспрессо и фильтр, что на брю-баре на этой неделе, сколько стоит каждое молоко и какое зерно можно забрать домой. Поменяли моносорт в админке, опубликовали — код на прилавке уже показывает новое.
От команды
“Меню полезно ровно до тех пор, пока оно правдиво. Здесь всё устроено так, чтобы правдивую версию было проще всего опубликовать.”
Команда ListoQ
Почему продукт устроен именно так
Что даёт разницу
От первого сканирования гостем до вашей следующей правки
Три момента решают, нужно ли вам цифровое меню: что видит гость, как быстро вы можете это изменить и способен ли один напечатанный код нести и то и другое.
01. Показать понятно
Список напитков, читаемый в очереди
Эспрессо, фильтр, холодные и сезонные напитки — в разделах, которые гость успевает просмотреть за двадцать секунд в очереди, с размерами и ценами там, где их ищут.
Брю-бар
Меняйте сорт, дескрипторы и цену при смене мешка, не трогая доску.
02. Управлять в админке
Менять сорт вместе с мешком
Обновляйте дескрипторы, цены и наличие в админке и публикуйте. Без перепечатки, без перерисовки и без ожидания дизайнера.
Молоко
Укажите все альтернативы и их стоимость, чтобы гость знал до кассы.
03. Поделиться одной точкой доступа
Один код для бара, витрины и профиля
Одна и та же ссылка работает на карточке у кассы, на витрине, на наклейке для зерна и в шапке профиля — и переживает переименование или полную пересборку меню.
Зерно на вынос
Поставьте зерно, фильтры и воронки в отдельный раздел страницы, которая уже открыта у гостя.
После запуска
Что меняется, когда меню живёт в одном месте
Меню совпадает с баром
Смена моносортовГость читает про тот моносорт, который сейчас в кофемолке, а не про тот, что закончился три мешка назад.
Меньше вопросов до заказа
МолокоМолоко, размеры и цены уже на странице: очередь движется, а бариста говорит о кофе, а не о логистике.
Зерно, которое реально находят
Зерно на выносЗерно и посуда для заваривания оказываются внутри страницы, которую гость уже открыл, а не на карточке, которую никто не читает.
Где всё ломается
Что происходит, когда меню не успевает
Всё это заканчивается одинаково: гость читает то, что было верно на прошлой неделе, а сотрудник за это извиняется.
Проблема
Зерно меняется, вывеска — нет
Новый мешок приезжает раз в несколько недель. Перерисовывать доску каждый раз нереально, поэтому брю-бар описан тем, что было верно в прошлом месяце.
Проблема
Молоко решает исход заказа
Овсяное, соевое, миндальное: есть ли оно и сколько стоит — самый частый вопрос в зале, и на него отвечают по одному гостю в очереди.
Проблема
Полка с зерном живёт отдельно от меню
Зерно, фильтры и воронки — это реальная выручка, но они стоят за прилавком с рукописной карточкой и не попадают туда, куда гость и так смотрит.
Другие примеры
