Кофейни

QR-меню кофейни, которое успевает за зерном на баре

Моносорта меняются, вопрос про молоко звучит в каждом втором заказе, а полка с зерном обновляется еженедельно. ListoQ держит напитки, еду и зерно на одной странице, которую гость открывает ещё в очереди.

Смена моносортовМолокоЗерно на вынос

Главное изменение

Список напитков, читаемый в очереди

Эспрессо, фильтр, холодные и сезонные напитки — в разделах, которые гость успевает просмотреть за двадцать секунд в очереди, с размерами и ценами там, где их ищут.

Брю-бар

Текущий моносорт

Меняйте сорт, дескрипторы и цену при смене мешка, не трогая доску.

Молоко

Цена на странице

Укажите все альтернативы и их стоимость, чтобы гость знал до кассы.

Кофейни: заведение с QR-меню

Почему это работает

Гость читает про тот моносорт, который сейчас в кофемолке, а не про тот, что закончился три мешка назад.

Как это выглядит каждый день

Спешелти-кофе меняется быстрее, чем вывеска над баром. Моносорта хватает на несколько недель, вместе с ним меняются брю-бар и полка с зерном, а половина вопросов на кассе — про молоко, а не про кофе.

ListoQ даёт бару одну страницу, которую легко держать актуальной: эспрессо и фильтр, что на брю-баре на этой неделе, сколько стоит каждое молоко и какое зерно можно забрать домой. Поменяли моносорт в админке, опубликовали — код на прилавке уже показывает новое.

От команды

“Зерно в кофемолке меняется каждые пару недель. Страница, которую читает гость, должна меняться в тот же день.”

Команда ListoQ

Что даёт разницу

От первого сканирования гостем до вашей следующей правки

Три момента решают, нужно ли вам цифровое меню: что видит гость, как быстро вы можете это изменить и способен ли один напечатанный код нести и то и другое.

01. Показать понятно

Список напитков, читаемый в очереди

Эспрессо, фильтр, холодные и сезонные напитки — в разделах, которые гость успевает просмотреть за двадцать секунд в очереди, с размерами и ценами там, где их ищут.

Брю-бар

Текущий моносорт

Меняйте сорт, дескрипторы и цену при смене мешка, не трогая доску.

Кофейни: гости смотрят меню на телефоне

02. Управлять в админке

Менять сорт вместе с мешком

Обновляйте дескрипторы, цены и наличие в админке и публикуйте. Без перепечатки, без перерисовки и без ожидания дизайнера.

Молоко

Цена на странице

Укажите все альтернативы и их стоимость, чтобы гость знал до кассы.

Кофейни: менеджер обновляет меню на планшете

03. Поделиться одной точкой доступа

Один код для бара, витрины и профиля

Одна и та же ссылка работает на карточке у кассы, на витрине, на наклейке для зерна и в шапке профиля — и переживает переименование или полную пересборку меню.

Зерно на вынос

В том же меню

Поставьте зерно, фильтры и воронки в отдельный раздел страницы, которая уже открыта у гостя.

Кофейни: гость сканирует QR-меню за столом

После запуска

Что меняется, когда меню кофейни живёт в одном месте

Меню совпадает с баром

Смена моносортов

Гость читает про тот моносорт, который сейчас в кофемолке, а не про тот, что закончился три мешка назад.

Меньше вопросов до заказа

Молоко

Молоко, размеры и цены уже на странице: очередь движется, а бариста говорит о кофе, а не о логистике.

Зерно, которое реально находят

Зерно на вынос

Зерно и посуда для заваривания оказываются внутри страницы, которую гость уже открыл, а не на карточке, которую никто не читает.

Где всё ломается

Что происходит, когда меню кофейни не успевает

Всё это заканчивается одинаково: гость читает то, что было верно на прошлой неделе, а сотрудник за это извиняется.

  1. Проблема

    Зерно меняется, вывеска — нет

    Новый мешок приезжает раз в несколько недель. Перерисовывать доску каждый раз нереально, поэтому брю-бар описан тем, что было верно в прошлом месяце.

  2. Проблема

    Молоко решает исход заказа

    Овсяное, соевое, миндальное: есть ли оно и сколько стоит — самый частый вопрос в зале, и на него отвечают по одному гостю в очереди.

  3. Проблема

    Полка с зерном живёт отдельно от меню

    Зерно, фильтры и воронки — это реальная выручка, но они стоят за прилавком с рукописной карточкой и не попадают туда, куда гость и так смотрит.