Кейтеринг
Кейтеринг-меню, которое заменяет PDF, отправляемый по кругу
Пакеты, замены под диеты и число гостей, которое меняется дважды до самого дня. ListoQ превращает предложение в одну ссылку, которую вы обновляете вместо повторной отправки, и в QR-код, уместный на фуршетной станции.
Почему это работает
Клиент всегда открывает актуальную версию — и спор о том, какое вложение было согласовано, просто исчезает.
Как это выглядит каждый день
Кейтеринг продаётся документами. Уходит PDF с пакетами, клиент просит две правки, уходит второй PDF, меняется число гостей — и к самому мероприятию никто не уверен, какое вложение было согласовано.
ListoQ заменяет вложение ссылкой. Клиент открывает один и тот же адрес на этапе планирования и дегустации и каждый раз видит актуальную версию, а в день мероприятия её QR-код стоит на фуршете рядом с блюдами и аллергенами.
От команды
“Меню полезно ровно до тех пор, пока оно правдиво. Здесь всё устроено так, чтобы правдивую версию было проще всего опубликовать.”
Команда ListoQ
Почему продукт устроен именно так
Что даёт разницу
От первого сканирования гостем до вашей следующей правки
Три момента решают, нужно ли вам цифровое меню: что видит гость, как быстро вы можете это изменить и способен ли один напечатанный код нести и то и другое.
01. Показать понятно
Предложение, которое смотрят, а не скачивают
Канапе, фуршеты, порционное меню, напитки и допы — в разделах с фото и ценами: клиент сравнивает пакеты с телефона, а не листает документ.
Предложение
Отправьте ссылку один раз: клиент увидит все правки при следующем открытии.
02. Управлять в админке
Обновлять мероприятие, а не вложение
Меняйте блюда, количества, цены и служебные заметки в админке и публикуйте. Ссылка клиента не меняется и не устаревает.
Диеты и аллергены
Отметьте 14 аллергенов ЕС и укажите вегетарианские и веганские блюда там, где их читают.
03. Поделиться одной точкой доступа
Одна ссылка от планирования до площадки
Адрес, отправленный вместе с предложением, становится QR-кодом на приветственной табличке и на фуршетной станции.
В день мероприятия
То же меню становится карточкой на станции, и гость проверяет блюда сам.
После запуска
Что меняется, когда меню живёт в одном месте
Предложение, которое не устаревает
Одно живое предложениеКлиент всегда открывает актуальную версию — и спор о том, какое вложение было согласовано, просто исчезает.
Информация о диетах доступна гостю
Диеты и аллергеныАллергены и веганские блюда отмечены в меню на самом мероприятии, и гость не ловит официанта с подносом.
Меньше печати в день мероприятия
Работает на площадкеКарточки станций и меню на столах превращаются в код, а правка блюда в последний момент перестаёт стоить перепечатки в семь утра.
Где всё ломается
Что происходит, когда меню не успевает
Всё это заканчивается одинаково: гость читает то, что было верно на прошлой неделе, а сотрудник за это извиняется.
Проблема
Каждая правка — это новое вложение
Четвёртая версия предложения падает в почту рядом с первой, второй и третьей, и клиент сравнивает не ту.
Проблема
Пакеты трудно сравнивать в документе
Что входит в канапе-пакет против фуршета, из расчёта на гостя, с персоналом, — именно это сравнение закрывает сделку, а PDF для него подходит хуже всего.
Проблема
Диеты приходят поздно и весят больше всего
Аллергии и число веганов приходят за несколько дней до мероприятия, и они должны попасть в меню для гостей, а не только в лист для кухни.
Другие примеры
