Réponses aux questions les plus fréquentes sur la mise en place

Non. Vous créez la carte vous-même dans l'administration ListoQ, et ListoQ héberge la page client à une adresse du type listoq.io/venue/votre-etablissement. Pas d'hébergement à configurer, pas de domaine à acheter, pas de DNS à régler. Si vous avez déjà un site, ajoutez simplement un lien vers la carte.

Oui, sans développeur. Vous modifiez plats, prix, photos, catégories, mentions d'allergènes et informations de l'établissement dans l'administration ListoQ, puis vous publiez. Les modifications passent d'abord par un brouillon : les clients continuent de voir la dernière carte publiée jusqu'à ce que vous validiez la nouvelle.

Non, vous l'imprimez une fois. Le code pointe vers votre établissement, pas vers une version de carte : il continue de fonctionner quand vous changez les prix, ajoutez des plats, renouvelez la carte de saison ou renommez l'établissement. Utilisez le même code sur les tables, le comptoir, la vitrine, les emballages à emporter et les réseaux sociaux.

Une première version peut être en ligne en une seule séance. Importez votre carte actuelle en PDF, Excel, Word ou en photos, et l'import par IA range jusqu'à 150 articles en catégories pour que vous les vérifiiez. Contrôlez le résultat, ajoutez des photos si vous le souhaitez, publiez et téléchargez le QR code.

Chaque compte commence par un essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire. Ensuite, une seule formule, ListoQ Start, facturée pour 1, 6 ou 12 mois, avec les mêmes fonctionnalités quelle que soit la période. Les tarifs actuels sont sur la page Tarifs.

L'interface existe aujourd'hui en 10 langues, et d'autres arrivent régulièrement. Séparément, chaque carte a ses propres langues client : vous choisissez celles que l'établissement publie, traduisez noms et descriptions par langue, et le client change de langue directement sur la page de la carte.

ListoQ est conçu pour la restauration : restaurants, cafés, coffee shops, bars, boulangeries, pizzerias, glaciers, restaurants d'hôtel, food trucks et traiteurs. La structure s'adapte à ce que vous vendez — plats, boissons, formules ou suggestions du jour — et une carte contient jusqu'à 2 000 articles, en autant de catégories que nécessaire.

Un nom, une description, un prix et une photo, ainsi que les mentions des 14 catégories d'allergènes de l'UE et des options végétariennes et véganes. Vous pouvez aussi indiquer les ingrédients et les calories, et un article vendu en plusieurs formats a un prix pour chaque format.

Oui. Chaque établissement a son propre QR code et son lien, et tous se gèrent depuis un seul compte. Un établissement peut aussi garder plusieurs cartes prêtes, par exemple petit-déjeuner, bar ou saison, et vous choisissez celle que voient les clients.

Oui. Choisissez les couleurs, une police de titres et une police de texte ainsi qu'une image d'en-tête, réglez l'affichage des prix, dont la position du symbole monétaire et les décimales, et activez ou masquez les photos. La page client applique ces réglages sur tous les téléphones.

Non. ListoQ est un éditeur de menus, pas un système de commande ou de caisse. Le client consulte la carte sur son téléphone et commande comme d'habitude dans votre établissement : rien ne change pour votre équipe ni pour la caisse.

Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page de facturation. L'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période payée, et la carte publiée reste en ligne 30 jours de plus. Elle est ensuite retirée, mais son contenu reste dans votre compte : vous pouvez vous réabonner et la publier à nouveau.