Pizzeria's
Een QR-menu voor de pizzeria: de tafel, de doos en het gesprek
Maten, bodems, toppings en half om half maken van een kaart een tabel die op een telefoon niemand leest. ListoQ geeft elke pizza een foto, een prijs en zijn allergenen, op één link die aan tafel én op een afhaaldoos werkt.
Waarom het werkt
Gasten vergelijken pizza’s, maten en extra’s op een pagina voor een telefoon in plaats van een prijstabel te ontcijferen.
De dagelijkse praktijk
Pizza is de lastigste kaart om op te maken. Drie maten, twee bodems, een pagina toppings en een familiedeal worden een prijstabel, en een tabel is precies wat een telefoon het slechtst aankan.
ListoQ splitst hem op in blokken waar een gast doorheen kan: de pizza’s met foto’s en allergenen, maten en extra’s waar ze horen, acties apart. Dezelfde link werkt aan tafel, op de doos en in het bericht aan een bezorgklant.
Van het team
“Maten, bodems en extra’s zijn op papier een tabel en op een telefoon een keuze. Wij hebben voor de telefoon gebouwd.”
Het ListoQ-team
Wat maakt het verschil
Van de eerste scan van je gast tot je volgende aanpassing
Drie momenten bepalen of een digitale kaart de moeite waard is: wat de gast ziet, hoe snel je het kunt wijzigen en of één gedrukte code allebei kan dragen.
01. Presenteer duidelijk
Maak elke pizza makkelijk te kiezen
Elke pizza krijgt een foto, een omschrijving, een prijs en de 14 EU-allergenen, terwijl maten en extra’s een eigen blok krijgen in plaats van een cel in een tabel.
De pizzalijst
Leesbaar op een telefoon
Foto, omschrijving, prijs en allergenen per pizza in plaats van een raster met cijfers.
02. Beheer in admin
Verschuif de acties met de week mee
Lunchdeals, combi’s en seizoenspizza’s pas je aan en publiceer je in de beheeromgeving: de prijs op de pagina is de prijs aan de kassa.
Acties
Wekelijks gewisseld
Verplaats de lunchdeal of familiecombi zonder iets over een oude prijs te plakken.
03. Deel één toegangspunt
Eén code van de tafel tot de voordeur
Tafelkaartjes, de doossticker, de bezorginsteek en je profiel wijzen naar dezelfde kaart, en die overleeft elke verbouwing.
Eén link
Tafel, doos, bezorging
Dezelfde code werkt op het tafelkaartje, op de afhaaldoos en in een bericht aan de klant.
Na de start
Wat er verandert als de kaart van de pizzeria op één plek staat
Sneller kiezen aan tafel
Maten en toppingsGasten vergelijken pizza’s, maten en extra’s op een pagina voor een telefoon in plaats van een prijstabel te ontcijferen.
Acties die op de dag zelf kloppen
WeekactiesDe actie op de pagina is die aan de kassa, dus niemand discussieert aan het eind van de maaltijd over een prijs.
Afhaalklanten zien dezelfde kaart
Afhalen en bezorgenDe code op de doos brengt een bezorgklant bij de actuele kaart, en daar komen de herhaalbestellingen vandaan.
Waar het misgaat
Wat er gebeurt als de kaart van een pizzeria niet mee kan
Het eindigt altijd hetzelfde: een gast die iets leest dat vorige week klopte, en iemand van het team die zich ervoor verontschuldigt.
- Probleem
Opties maken van de kaart een spreadsheet
Maten, bodems en extra’s vermenigvuldigen zich tot een raster van cijfers dat onleesbaar is op juist het scherm dat de gast vasthoudt.
- Probleem
Acties wisselen wekelijks, drukwerk niet
Lunchdeals, familiecombi’s en seizoenspizza’s gaan sneller dan welke drukker ook en eindigen als sticker over de oude prijs.
- Probleem
Afhaalgasten zien nooit de echte kaart
De doos, de bezorginsteek en het chatbericht wijzen elk ergens anders heen, en meestal naar iets verouderds.
Meer toepassingen
