Ξενοδοχεία
Ένα QR μενού ξενοδοχείου για room service, πρωινό και μπαρ
Οι επισκέπτες έρχονται από δεκάδες χώρες, ρωτούν για το πρωινό τα μεσάνυχτα και διαβάζουν ό,τι υπάρχει στο δωμάτιο. Το ListoQ δίνει σε κάθε σημείο δικό του κατάλογο, στις γλώσσες των επισκεπτών, πίσω από κωδικούς που τυπώνετε μία φορά.
Γιατί λειτουργεί
Ο επισκέπτης διαβάζει τρέχουσες τιμές και ωράρια στο δωμάτιο, και η ρεσεψιόν δέχεται λιγότερα τηλεφωνήματα που στην ουσία αφορούσαν μια παλιά καρτέλα.
Η καθημερινότητα πίσω από αυτό
Ένα ξενοδοχείο είναι πολλά καταστήματα πίσω από μία ρεσεψιόν. Το εστιατόριο, το μπαρ, το πρωινό και το room service έχουν δικό τους κατάλογο, ωράριο και τιμές, και ο επισκέπτης τα συναντά και τα τέσσερα μέσα από ό,τι είναι τυπωμένο στο δωμάτιο.
Το ListoQ σας αφήνει να τρέχετε έναν κατάλογο ανά σημείο από ένα σημείο διαχείρισης, να τους δημοσιεύετε στις γλώσσες με τις οποίες έρχονται πραγματικά οι επισκέπτες και να βάλετε σε δωμάτιο, ασανσέρ και λόμπι έναν κωδικό που αντέχει κάθε αλλαγή τιμής.
Από την ομάδα
“Ένας κατάλογος είναι χρήσιμος όσο είναι αληθινός. Εδώ όλα είναι φτιαγμένα ώστε η αληθινή έκδοση να είναι και η πιο εύκολη στη δημοσίευση.”
Η ομάδα του ListoQ
Γιατί το προϊόν δουλεύει έτσι
Τι κάνει τη διαφορά
Από την πρώτη σάρωση του πελάτη ως την επόμενη αλλαγή σας
Τρεις στιγμές κρίνουν αν αξίζει ένας ψηφιακός κατάλογος: τι βλέπει ο πελάτης, πόσο γρήγορα μπορείτε να το αλλάξετε και αν ένας τυπωμένος κωδικός αντέχει και τα δύο.
01. Παρουσιάστε καθαρά
Μια σελίδα στο ύφος του ξενοδοχείου
Χρώματα, γραμματοσειρές και εικόνα κεφαλίδας κάνουν τον κατάλογο του δωματίου να μοιάζει με το ξενοδοχείο και όχι με αρχείο, με φωτογραφία και τιμή σε κάθε γραμμή.
Σημεία εστίασης
Τρέξτε εστιατόριο, μπαρ, πρωινό και room service ως ξεχωριστούς καταλόγους στο ίδιο σημείο.
02. Διαχείριση στο admin
Όλα τα σημεία ενημερωμένα από ένα μέρος
Ενημερώστε τιμές πρωινού, τη λίστα του μπαρ και το room service στο ίδιο σημείο και δημοσιεύστε το καθένα όταν είναι έτοιμο.
Γλώσσες επισκεπτών
Κρατήστε ονόματα και περιγραφές ανά γλώσσα και αφήστε τον επισκέπτη να αλλάζει στη σελίδα.
03. Μοιραστείτε ένα σημείο πρόσβασης
Κωδικοί στο δωμάτιο που δεν αντικαθίστανται
Τυπώστε τον κωδικό μία φορά για τον φάκελο, το ασανσέρ και το λόμπι. Αντέχει νέες τιμές, νέους καταλόγους και αλλαγή concept.
Τυπωμένοι κωδικοί
Οι κωδικοί σε δωμάτια, ασανσέρ και λόμπι δουλεύουν μετά από αλλαγή τιμών ή καταλόγου.
Μετά την έναρξη
Τι αλλάζει όταν ο κατάλογος ζει σε ένα μέρος
Πληροφορία επισκέπτη που παραμένει σωστή
Πάντα ενημερωμένες τιμέςΟ επισκέπτης διαβάζει τρέχουσες τιμές και ωράρια στο δωμάτιο, και η ρεσεψιόν δέχεται λιγότερα τηλεφωνήματα που στην ουσία αφορούσαν μια παλιά καρτέλα.
Κατάλογοι στις γλώσσες όσων φτάνουν
Γλώσσες επισκεπτώνΟι ταξιδιώτες διαβάζουν πιάτα και αλλεργιογόνα μόνοι τους αντί να περιμένουν μετάφραση από τη ρεσεψιόν.
Μία εκτύπωση αντί για μία ανά σεζόν
Τυπώνεται μία φοράΟι φάκελοι δωματίου και οι κωδικοί στα ασανσέρ τυπώνονται μία φορά, και όσα υπάρχουν πίσω τους αλλάζουν όσες φορές χρειάζεται.
Πού σπάει
Τι συμβαίνει όταν ο κατάλογος δεν προλαβαίνει
Όλα καταλήγουν το ίδιο: ένας πελάτης διαβάζει κάτι που ίσχυε την περασμένη βδομάδα, και κάποιος από την ομάδα ζητά συγγνώμη γι’ αυτό.
Πρόβλημα
Οι φάκελοι του δωματίου γερνούν άσχημα
Μια πλαστικοποιημένη καρτέλα της περασμένης σεζόν ορίζει την προσδοκία του επισκέπτη, και η ρεσεψιόν πληρώνει τη διαφορά σε τηλεφωνήματα για τιμές και ωράρια.
Πρόβλημα
Κάθε σημείο έχει τη δική του λίστα
Πρωινό, εστιατόριο, μπαρ και room service είναι τέσσερις κατάλογοι με τέσσερα ωράρια, και το να στριμωχτούν σε ένα τυπωμένο φύλλο τους κάνει και τους τέσσερις δυσανάγνωστους.
Πρόβλημα
Οι επισκέπτες δεν μιλούν τη γλώσσα σας
Ένας κατάλογος μόνο στην τοπική γλώσσα μεταφέρει τη μετάφραση στη ρεσεψιόν και σπρώχνει τον επισκέπτη σε delivery αντί για δείπνο σε εσάς.
Περισσότερες περιπτώσεις
