Servicios de catering
Una carta de catering que sustituye el PDF que reenvías una y otra vez
Paquetes, cambios por dieta y un número de invitados que se mueve dos veces antes del día. ListoQ convierte la propuesta en un enlace que actualizas en vez de reenviar, y en un QR que tiene sentido sobre el bufé.
Por qué funciona
El cliente abre siempre la versión actual, y se acaba la discusión sobre qué adjunto era el acordado.
El día a día detrás
El catering se vende con documentos. Sale un PDF de paquetes, el cliente pide dos cambios, sale un segundo PDF, se mueve el número de invitados, y el día del evento nadie sabe qué adjunto era el acordado.
ListoQ sustituye el adjunto por un enlace. El cliente abre la misma dirección durante la planificación y la degustación y ve siempre la versión actual; el día del evento su QR está sobre el bufé, con los platos y alérgenos que el invitado necesita.
Desde el equipo
“Una carta solo sirve mientras es cierta. Aquí todo está hecho para que la versión cierta sea también la más fácil de publicar.”
El equipo de ListoQ
Por qué el producto funciona así
Qué marca la diferencia
Del primer escaneo del cliente a tu siguiente cambio
Tres momentos deciden si una carta digital merece la pena: qué ve el cliente, con qué rapidez puedes cambiarla y si un solo código impreso puede sostener las dos cosas.
01. Presentar con claridad
Una oferta que se consulta, no que se descarga
Canapés, bufés, emplatados, bebidas y extras en secciones con fotos y precios: el cliente compara paquetes en el móvil en vez de desplazar un documento.
La propuesta
Envía el enlace una vez: cada cambio publicado es lo que el cliente verá al abrirlo de nuevo.
02. Gestionar desde el panel
Actualizar el evento, no el adjunto
Cambia platos, cantidades, precios y notas de servicio en el espacio de trabajo y publica. El enlace del cliente no cambia ni se queda antiguo.
Detalle de dietas
Marca los 14 alérgenos de la UE y señala platos vegetarianos y veganos donde de verdad se leen.
03. Compartir un punto de acceso
Un enlace desde la planificación hasta el servicio
La dirección que envías con la propuesta se convierte en el QR del cartel de bienvenida y de la estación del bufé.
El día del evento
La misma carta se convierte en la tarjeta de la estación y el invitado lo comprueba solo.
Después del lanzamiento
Qué cambia cuando la carta vive en un solo sitio
Una propuesta que nunca está desactualizada
Una propuesta vivaEl cliente abre siempre la versión actual, y se acaba la discusión sobre qué adjunto era el acordado.
Información de dietas que el invitado puede comprobar
Detalle de dietasAlérgenos y platos veganos están marcados en la carta del evento, así que nadie tiene que parar a un equipo que va con bandejas.
Menos impresión el día del evento
Funciona el día del eventoTarjetas de estación y menús de mesa se convierten en un código, y un cambio de última hora deja de costar una reimpresión a las siete de la mañana.
Dónde se rompe
Qué pasa cuando la carta no llega a tiempo
Todo acaba igual: un cliente leyendo algo que era cierto la semana pasada y alguien del equipo disculpándose por ello.
Problema
Cada cambio significa un adjunto más
La versión cuatro de la propuesta cae en el correo junto a la uno, la dos y la tres, y el cliente compara la que no es.
Problema
Los paquetes se comparan mal en un documento
Qué incluye un paquete de canapés frente a un bufé, por persona y con personal: esa comparación es la que cierra la venta, y un PDF es el peor sitio para hacerla.
Problema
Las dietas llegan tarde y pesan más que nada
Alergias y número de veganos llegan pocos días antes, y tienen que llegar a la carta que ve el invitado, no solo a una hoja de cocina.
Más casos de uso
