Food trucks
Um menu QR de food truck que muda com o local
Um sítio diferente todos os dias, uma carta mais curta nos festivais e pratos que acabam ao fim de duas horas. O ListoQ deixa-o mudar a carta por evento e retirar o que acabou a meio do serviço: o autocolante da janela fica onde está.
Por que funciona
O cliente pede o que ainda consegue cozinhar, e o serviço deixa de ser uma fila de segundas escolhas.
O dia a dia por trás
Um food truck não tem uma carta. Tem a do mercado, a do festival, a dos eventos privados e o que sobra às três da tarde, e no quadro da janela cabe exatamente uma delas.
O ListoQ faz a carta viajar com o food truck. Monte a lista curta do festival, publique-a de manhã, esconda o prato que acabou às duas: tudo pelo telemóvel, num local sem uma impressora a quilómetros de distância.
Da equipa
“Uma carta só é útil enquanto é verdadeira. Aqui está tudo construído para que a versão verdadeira seja também a mais fácil de publicar.”
A equipa ListoQ
Porque é que o produto funciona assim
O que faz a diferença
Da primeira leitura do cliente até à sua alteração seguinte
Três momentos decidem se uma carta digital vale a pena: o que o cliente vê, com que rapidez a consegue mudar e se um só código impresso aguenta as duas coisas.
01. Apresente claramente
Deixar a fila ler antes de chegar
Fotografias, preços, alergénios e menus numa página que o cliente abre enquanto espera: chega à janela já a saber o que quer pedir.
Pratos esgotados
Retire um prato da carta pelo telemóvel enquanto ainda está a cozinhar.
02. Gerir no admin
Mudar no local, não na gráfica
Publique a lista do dia de manhã e esconda o que acabou durante o serviço, pelo telemóvel que tem no bolso.
Cada evento
Tenha prontas a lista do mercado, a do festival e a dos eventos privados e escolha qual publicar.
03. Partilhe um ponto de acesso
Um autocolante na janela, para sempre
O código do food truck, da bandeirola e do perfil não muda, por muitas vezes que mude a carta por trás.
A fila
O cliente vê pratos, preços e alergénios do fim da fila e não apenas à janela.
Depois do arranque
O que muda quando a carta vive num só sítio
Uma carta alinhada com o passe
Alterações em serviçoO cliente pede o que ainda consegue cozinhar, e o serviço deixa de ser uma fila de segundas escolhas.
Uma carta nova por evento sem imprimir
Uma carta por eventoPassar da lista do mercado para a do festival é um clique, não uma tarefa para a noite anterior.
Uma fila mais rápida
Pensado para a filaAs pessoas decidem à espera em vez de à janela, e num local movimentado é a diferença entre despachar a fila ou perdê-la.
Onde as coisas partem
O que acontece quando a carta não acompanha
Acaba sempre igual: um cliente a ler algo que era verdade na semana passada e alguém da equipa a pedir desculpa por isso.
Problema
Acaba o prato e o quadro continua a vendê-lo
A fila continua a pedir o que acabou há duas horas, e cada um desses pedidos custa uma conversa à janela.
Problema
Cada evento precisa de uma carta diferente
Um mercado, um festival e um evento privado pedem listas e preços diferentes, e imprimir um quadro para cada um não é rápido nem barato.
Problema
A fila decide em segundos
As pessoas chegam à janela ainda a ler. Um quadro que só se vê do primeiro lugar da fila atrasa todo o serviço.
Mais casos de uso
